Återbetalningspolicy

Som privatkund har du enligt svensk lag 14 dagars ångerrätt från det att du mottagit varorna.

För att ångra ditt köp, kontakta oss via e-post på info@byggva.se inom 14 dagar. Du ansvarar själv för att returnera varorna till oss i oskadat och oanvänt skick.

Returfrakten betalas av kunden, och du står även för risken under transporten tillbaka till oss.

Returer gäller endast standardvaror. Specialbeställda produkter (t.ex. färgtintade produkter, blandade putssystem, eller produkter tillverkade efter beställning) omfattas inte av ångerrätten enligt Distansavtalslagen.

Vid godkänd retur återbetalas varuvärdet inom 14 dagar efter att vi mottagit och kontrollerat produkterna.

Varan måste returneras i originalskick – använda, smutsiga eller skadade produkter återtas ej.